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  1. 인천도시공사
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<변경이력>

  • 변경일 : 2021. 07. 10.
  • 시행시기 : 2021. 05. 11 ~ 2021. 07. 08.
  • 변경내용
    • 1. 제9조(개인정보 보호책임자)
          1) 성명(이창호->김길식)

인천도시공사가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보 보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 인천도시공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 인천도시공사는 관련법령에서 규정한 바에 따라 우리 공사에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익 을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

인천도시공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. 인천도시공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 및 민원처리, 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 민원사무 처리

      민원인의 신원 확인, 고객민원 및 제안사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 인천도시공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적

    개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “인천도시공사” 입력 후 조회

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 인천도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제1조 2항의 방법으로 확인이 가능합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

인천도시공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 현황

제4조(개인정보처리의 위탁)

인천도시공사는 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보와 관련된 위탁현황

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 인천도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 개인정보 정정 요구
    3. 개인정보 삭제요구
    4. 개인정보 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 인천도시공사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 인천도시공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 인천도시공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  8. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차
    1. 인천도시공사는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다.
    2. 정보주체는 열람등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 열람등 요구에 대한 결과 통지서 내 이의제기방법으로 이의신청할 수 있습니다.

[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식] 개인정보 열람등 요구서 다운로드

[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식] 위임장 다운로드

제6조(처리하는 개인정보 항목)

인천도시공사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있으며, 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

    필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 거주지, 자택전화, 휴대전화, 이메일

  2. 민원사무 처리

    필수항목 : 성명, 이메일, 휴대폰 번호, 우편번호, 주소, 자택전화번호

  3. 인천도시공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 처리업무의 개인정보 항목은 제1조 2항의 방법으로 확인이 가능합니다.

제7조(개인정보의 파기)

  1. 인천도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차

      인천도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 인천도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 인천도시공사는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

    2. 파기방법

      인천도시공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

인천도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 내부관리계획 수립·시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 정기적 직원 교육 : 전 직원을 대상으로 개인정보 보호법의 주요내용에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 기술적 조치
    • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템을 설치하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
    • 개인정보 유출 차단 : 인천도시공사에서 운영하는 홈페이지를 통하여 개인정보가 유출되지 않도록 스캔 및 실시간으로 차단하는 기능을 가진 시스템을 설치·운영하고 있습니다.
    • 고유식별정보 등의 암호화 : 이용자의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
    • 보안프로그램 설치 : 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제하고 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

  1. 인천도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 이창호
      • 직책 : 경영관리처장
      • 전화번호 : 032-260-5100
      • 이메일 : cpo@imcd.co.kr
      • 팩스번호 : 032-260-5169
      • 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    • 개인정보 보호 담당부서
      • 부서명 : 총무부
      • 담당자 : 추동한 총무부장
      • 전화번호 : 032-260-5101
      • 이메일 : econochu@ih.co.kr
      • 팩스번호 : 032-260-5169
  2. 정보주체는 인천도시공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 문의하실 수 있습니다. 인천도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 인천도시공사와는 별개의 기관으로서, 인천도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : 1833-6972
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)
  • 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. : 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

인천도시공사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수 처리하는 부서)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
인천도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    • 부서명 : 경영관리처
    • 담당자 : 추동한 총무부장
    • 전화번호 : 032-260-5101
    • 이메일 : econochu@ih.co.kr
    • 팩스번호 : 032-260-5169
    • 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

제13조(영상정보처리기기 설치·운영)

인천도시공사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 인천도시공사의 시설감시 및 범죄 등의 사고발생을 예방하고 신속한 상황파악 및 대응으로 재산피해 최소화
  2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
    • 설치 대수 : 618대
    • 설치 위치 : 인천도시공사 사옥, 임대주택(선학 영구임대아파트, 연수 영구임대아파트, 연희 국민 임대아파트, 청학 전세임대아파트, 구월1단지 공공임대아파트, 구월6단지 공공임대아파트), 매입임대주택(용현 아토빌1차 , 용현 아토빌2차, 주안 태동하이빌, 도화 파인빌, 도화 해오름, 도원 해드림, 선화 해드림, 창영 해드림, 구월 해드림1차, 구월 해드림2차, 갈산 그린빌), 십정현장사무실, 계양 보상사무소, 보상수탁사무소
    • 촬영 범위 : 사옥(정문, 후문, 내부, 시설물, 주차장), 임대주택(정문, 후문, 현관, 승강기, 시설물, 주차장), 매입임대주택(주차장), 십정현장사무실, 계양 보상사무소, 손실보상 수탁사무소, 도시재생지원센터, 광역주거복지센터
    • 설치 위치별 설치 대수 및 촬영 범위는 아래 설치현황에서 확인할 수 있습니다.

    설치현황 다운로드

  3. 관리책임자 : 경영관리처장
    • 담당부서 : 경영관리처
    • 영상정보에 대한 접근권한자 : 관리책임자 및 접근권한자는 아래 관리현황에서 확인할 수 있습니다.

    관리현황 다운로드

  4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • 촬영시간 : 24시간 촬영
    • 보관기간 : 영상정보의 수집 후 30일 이내
    • 보관장소 : 본관 지하 1층 사옥관리실, 별관 1층 고객센터, 임대주택 관리 사무소, 케이티 영상정보 처리기기 시스템, 십정현장사무실, 계양보상사무소, 손실보상수탁사무소, 도시재생지원센터, 광역주거복지센터
    • 보관·관리·삭제 방법 : 저장하드 시스템에 의한 자동보관 및 순차적 삭제
    • 설치 위치별 설치 대수 및 촬영 범위는 아래 설치현황에서 확인할 수 있습니다.
  5. 영상정보처리기기 운영자의 영상정보 확인방법 및 장소
    • 확인방법 : 영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
    • 장소 : 본관 지하 1층 사옥관리실, 별관 1층 고객센터, 별관 2층 보상처, 임대주택 관리사무소, 주거복지처 주거복지사업팀 (매입임대주택 관련), 십정현장사무실, 계양보상사무소, 손실보상 수탁사무소, 도시재생지원센터, 광역주거복지센터

    개인영상정보 열람·존재확인 청구서 다운로드

  6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
    • 요구에 대하여 인천도시공사는 지체없이 필요한 조치를 취하며, 이를 거부할 경우 10일 이내에 거부 사유 및 불복 방법을 통지하도록 하겠습니다.
  7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
    • 내부관리계획 수립
    • 영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
    • 영상정보에 대한 접근통제 및 접근권한의 제한 조치
    • CCTV의 정상작동 여부를 점검관리대장 기록 유지
    • CCTV 개인영상정보 관리대장 기록유지
    • 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용
  8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁현황 공사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

    영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁현황 다운로드

  9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항

    이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2011. 7. 28에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안 기술 등의 변경에 따른 변경 내용 내역은 개인정보처리방침 제13조(개인정보 처리방침 변경)에서 확인 가능

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 이 개인정보 처리방침은 2021. 05. 11. 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    이전의 개인정보 처리방침을 시행일자와 이전내용 열람버튼으로 나누어 정리한 표입니다.
    시행일자 이전내용 시행일자 이전내용
    2011. 07. 28 ~ 2012. 02. 29 이전방침보기 2012. 03. 01 ~ 2012. 11. 12 이전방침보기
    2012. 11. 13 ~ 2012. 12. 04 이전방침보기 2012. 12. 05 ~ 2013. 02. 12 이전방침보기
    2013. 02. 13 ~ 2013. 04. 25 이전방침보기 2013. 04. 26 ~ 2013. 07. 21 이전방침보기
    2013. 07. 22 ~ 2014. 02. 24 이전방침보기 2014. 02. 24 ~ 2014. 06. 29 이전방침보기
    2014. 06. 30 ~ 2015. 01. 04 이전방침보기 2015. 01. 05 ~ 2015. 03. 19 이전방침보기
    2015. 03. 20 ~ 2015. 05. 04 이전방침보기 2015. 05. 05 ~ 2015. 10. 11 이전방침보기
    2015. 10. 12 ~ 2015. 12. 06 이전방침보기 2015. 12. 07 ~ 2016. 01. 13 이전방침보기
    2016. 01. 14 ~ 2016. 01. 22 이전방침보기 2016. 01. 23 ~ 2016. 03. 21 이전방침보기
    2016. 03. 22 ~ 2016. 07. 24 이전방침보기 2016. 07. 25 ~ 2017. 01. 19 이전방침보기
    2017. 01. 20 ~ 2017. 03. 28 이전방침보기 2017. 03. 29 ~ 2017. 07. 20 이전방침보기
    2017. 07. 21 ~ 2017. 08. 10 이전방침보기 2017. 08. 11 ~ 2017. 11. 07 이전방침보기
    2017. 11. 07 ~ 2018. 05. 29 이전방침보기 2018. 05. 30 ~ 2018. 07. 10 이전방침보기
    2018. 07. 11 ~ 2019. 04. 04 이전방침보기 2019. 04. 05 ~ 2019. 05. 27 이전방침보기
    2019. 05. 28 ~ 2019. 07. 09 이전방침보기 2019. 07. 10 ~ 2019. 07. 24 이전방침보기
    2019. 07. 25 ~ 2019. 08. 12 이전방침보기 2019.08.13 ~ 2019.12.26. 이전방침보기
    2019. 12. 27 ~ 2020. 04. 14 이전방침보기 2020.04.15 ~ 2020.09.17. 이전방침보기
    2020. 09. 18 ~ 2021. 03. 08 이전방침보기 2021. 03. 09 ~ 2021. 05. 10 이전방침보기
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