웹메일 시스템

구입 및 설치 시방서

2007. 9

인천광역시도시개발공사

Ⅰ. 사업 개요

1. 사업목표

○ 본 시방서는 인천광역시도시개발공사의 스팸메일차단 및 웹메일 시스템을 도입함에 있어 소프트웨어 및 하드웨어 도입․설치에 따른 계약사항 및 제반 지원사항 등 이행되어야 할 세부사항을 규정한다.

2. 사업명칭 : 웹메일 시스템 구입 및 설치

○ 이하 본 시방서에서는「인천광역시도시개발공사」를 “갑”이라 하고,「과업수행업체」를 “을”이라 한다.

3. 납품 및 설치 위치

○ 인천광역시도시개발공사 전산실 내 지정 장소

4. 구축개요

가. 설치 제품내역

- 웹메일 솔루션 소프트웨어 1식(500유저 이상)

- 스팸메일차단 솔루션 소프트웨어 1식

- 웹메일, 스팸메일차단 시스템 하드웨어 각 1식

나. 설치기한 : 계약일로부터 30일 이내

5. 참가자격

가. 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제13조의 자격을 구비하고 우리공사에서 제시한 시방서(규격서) 등에 따라 납품이 가능한 업체

나. 공고일 현재 소프트웨어산업진흥법 규정에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스 사업)로 신고한 업체 이어야 한다.

다. 본 사업수행과 관련하여 납품장비의 제조사가 아닐 경우 제조사로부터 제품공급 증명원 및 기술지원확약서를 발급 받을 수 있는 업체이어야 한다.

6. 제출 서류

가. 계약할 때 제출해야할 서류

- 해당물품 정품인증서 및 소프트웨어 기술지원확약서 원본 각 1부

나. 납품할 때 제출해야할 서류

- 납품물품 상세 명세서(Information List) 1부

- 계약물품 구성품별 단가명세(낙찰가 기준) 1부.

7. 계약조건

가. “을”이 해당 물품의 제조사가 아닐 경우 해당물품 원 제조사의 공급자증명원 및 기술지원확약서 원본을 계약시 수요기관에 제출하여야 한다.

나. “을”은 시방서에 명시된 물품 일체(H/W 및 S/W의 납품․ 설치, 시험 및 성능 보증으로 품질의 신뢰성, 안정성, 시스템간 호환성 및 연계성 등)를 일괄 공급방식으로 납품․설치 전반에 대한 모든 책임을 지고 시행해야 한다.

다. 시스템의 납품과 설치 중 제반 안전사고 및 납품 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 그 문제 처리는 “을”이 부담하며, “갑”의 구매 목적을 달성하기 위하여 세부규격에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

라. “을”은 과업 시행 전 “갑”의 작업자에 대한 신원조사 요구에 응해야 하며, 설치중의 필요한 보안상 제반조치는 관계법규를 준수하고 대외 보안유지에 차질이 없도록 한다.

마. “을”은 과업수행 중 취득한 보안사항과 이메일시스템의 내부자료에 대하여 보안을 유지해야 하고 해당 자료를 타용도로 사용하거나 외부로 유출할 수 없으며, 이에 따른 문제발생시 “을”이 모든 민․형사상 책임을 지고 보상해야 한다.

사. “갑”은 다음과 같은 사유로 “을”이 과업수행을 계속하기가 곤란하다고 판단될 때는 해약할 수 있다.

1) “갑”의 정당한 요구 및 지시에 불응하거나 이행하지 않을 때

2) “을”이 계약기간 내 과업을 완료할 능력이 없거나 공정이 현저히 늦어질 때

3) 과업수행 중 성실하지 못하거나 부주의로 중대한 과실이 발생될 때

4) 과업의 전부 또는 일부를 부당하게 하도급을 주거나 중대한 계약조건의 위반이 있을 때

5) 본 시방서에 명시된 조건에 미달 또는 위배한 경우

아. 본 시스템 납품․설치 결과가 “갑”이 본 시방서에서 요구하는 성능, 사양 등을 만족할 수 없다고 판단되면 납품․설치의 변경을 요구할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

자. 시스템 설치중 기기가 손상될 우려가 있을 때에는 필요한 방지책을 강구하여 재해방지에 만전을 기하여야 하며, 피해발생시 응급조치를 취하고 “을”이 부담 및 책임하에 복구하여야 한다.

차. 검수 완료 후에라도 본 시스템 구축에 있어서  “을”의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 “갑”의 손해에 대하여는 “을”이 전적으로 변상 조치하여야 한다.

Ⅱ. 일반 조건

1. 납품 및 설치조건

가. 기존 시스템의 회원정보 등 “갑”이 필요로 하는 자료는 신규 서버에

완전하게 이관되어야 한다.

나. 웹메일시스템 및 스팸메일차단시스템은 “갑”의 요구가 있을 경우 요구사항에 적합하게 디자인, 메뉴구성 등이 커스터마이징되어야 한다.

다. 웹메일은 별도의 프로그램 없이 웹브라우저 만으로 메일의 송수신이 가능하여야 한다.

라. 환경설정 및 사용자관리 및 통계관리가 용이하도록 관리자(Admin)메뉴가 제공되어야 하며, 운용서버에 관련된 교육 및 기술지원 한다.

마. 웹메일과 스팸메일차단시스템을 각각 별도의 시스템으로 구축하여야 하며 스팸메일시스템 장애시 서비스의 중단이 없도록 바이패스기능 (Fail Over)을 지원하여야 한다.

사. 정보시스템 (SSO 및 조직도 등)과 동기화하여 시스템 접속 시 정보시스템과 연동에 이상이 없어야 한다

2. 계약의 해지

○ “갑”은 “을”이 본 계약(과업내용)을 수행할 능력이 없다고 판단되거나 시정을 요구한 날로부터 7일 이내에 이에 대한 “을”의 적절한 회답이나 시정조치가 없는 경우에는 “갑”은 본 계약을 해지할 수 있다.

○ 본 계약은 해지통보서가 “을”에게 도달한 날을 해지일로 본다.

○ “을”의 귀책사유에 의한 해지의 경우 “을”은 이로 인해 발생한 “갑”의 직접 또는 간접손해의 일체를 관련법령에 따라 배상하여야 한다.

3. 검 수

○ 검수의 대상범위는 본 시방서에 의한 시스템의 납품, 설치 및 시스템의 정상 가동여부에 대한 확인과정을 포함한다.

○ "을"의 입회 하에 현장 확인 검사를 실시하고 규격 확인이 곤란하거나 미흡한 경우 "을"은 관련 증빙서류를 추가로 제출하여 "갑"이 인정할 수 있도록 하여야 한다.

○ "을"은 검수에 필요한 시스템 개요와 운영관련 기술을 "갑"에게 충분히 제공하여야 하며 시험가동과 검수에 필요한 물품은 "을"이 무상으로 제공하여야 한다.

○ "을"은 시스템 설치완료 후 1주간의 시험가동을 실시한 후 그 결과 문제가 없을 경우 검수 요청을 하여야 하며, 시험 가동 시 "갑"이 요구하는 전반적인 내용 등을 심사하여 발견되는 에러나 불합리한 문제점, 시스템 보완요구 등에 대해서는 즉시 조치하여야 한다.

○ 최종 검수 결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 "갑"의 요구에 의해 "을"은 납품‧설치한 H/W, S/W를 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 "을"의 부담으로 한다.

4. 지체상금

○ “을”은 본 시방서에 명시된 기일내에 시스템이 정상 작동하지 못하여 “갑”에게 피해를 주었을 때 ‘지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령’등 관련법령이 정하는 지체상금을 “갑”에게 납부하여야 한다.

5. 시스템 운영 및 유지보수

○ "을"은 무상유지보수기간을 사업수행 완료일로부터 1년으로 하며, 이 기간동안 "갑"이 시스템 사용에 문제가 없도록 유지보수 책임을 진다.

○ "을"은 무상유지보수기간 동안 월 1회 이상 정기 예방점검을 실시하고 점검결과 보고서를 제출하여야 하며 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

○ 장애발생 시 수리정비는 통보 후 2시간 이내에 착수, 착수 후 4시간이내 복구 완료 및 장애원인 규명과 예방조치를 하여야 한다.

○ 무상 유지보수기간에 시스템에 탑재된 S/W가 최신버전으로의 업그레이드가 필요할 때에는 무상으로 지원하여야 하며 상세한 내역은 상호 협의에 따른다.

○ 무상유지보수기간 중 "갑"의 사정으로 전산실을 이전할 경우에 "을"은 해당시스템을 무상 이설 하여야 하며, 무상유지보수기간 이후에라도 "갑"이 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 한다.

○ 소프트웨어의 보안 및 기술지원

"을"은 서버에 탑재된 소프트웨어와 관련 최신버전으로 업그레이드가 필요할 때  에는 무상으로 지원하고, "갑"이 요구할 경우 기능 개선 및 보완 작업을 실시하여야 하며 상세한 내역은 상호 협의에 따른다.

○ "을"의 유지보수 담당인력은 "갑"이 인정하는 해당 기술자격과 경력을 보유한 자여야 한다.

6. 교육 및 기술이전

○ "을“은 시스템운영 및 장애조치 등에 필요한 기술이전을 "갑" 담당자에게 충실히 이행하여야 하며 "갑"이 자체 유지관리 능력을 갖출 수 있도록 S/W 및 시스템에 대한 운영교육을 실시하여야 한다.

○ 시스템 관리자 교육과 관련 추가 요청이 있을 때에는 상호 협의 하에 무상으로 적극 지원하여야 한다.

○ 본 시스템을 확장하거나 타 장비와 접속하고자 하는 경우 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 적극 지원하여야 한다.

7. 보안 관리

○ “을”은 국가 또는 “갑”이 정한 모든 보안관계 법규에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다해야 하며, 위반 시 어떠한 처벌도 감수한다.

○ “을”은 본 사업과 관련하여 습득한 일체의 모든 정보를 제3자에게 유출 또는 누설을 일체 금지한다.

○ “을”은 “갑”이 요구하는 보안사항(보안각서 제출)을 충실히 이행 하여야 한다.

○ 본 과업의 완료 후 모든 자료는 “갑”에게 반납한다.

8. 기타

○ 별도의 장비를 추가 도입하는 경우를 제외하고는 시스템 운영에 반드시 필요한 기기 및 자재는 원칙적으로 무상으로 지원하여야 한다.

○ 본 시방서에서의 문맥해석 등에 대하여 의견이 상이할 때에는 갑의 해석에 따르는 것으로 한다.

○ 본 시방서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 시방만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.

Ⅲ. 납품시스템 세부내역

1. 하드웨어 (H/W) - 원제조사의 정품증명서, 기술지원확약서 제출

○ 메일

구 분	세부사항	세부 규격
메일 서버	중앙처리 장치(CPU)	- Type : Dual-Core Intel Xeon CPU * 2EA 이상 - 처리속도: 2.0GHz 이상 - 내장형 캐시: 4MB L2 캐시
	메모리	- 설치용량 : 4GB이상 제공 - 메모리 유형: 667MHz에서 작동하는 PC2-5300 FB-DIMM(DDR2-667) - 최대 메모리 : 16GB 이상 설치 가능 - 메모리 슬롯 : 8슬롯 지원
	내장디스크	- 설치용량: 2Tera 이상 제공(Raid-5 구성) - 최대용량: 최대 4.5TB 지원가능, 하드드라이브 베이 6개 이상
	레이드구성	- RAID 0/1/5 지원
	I/O 슬롯	- 확장 슬롯 6개(PCI Express 3개, PCI-X 3개) 지원
	전원공급	- 보조 전원 공급장치로 이중화 기능 제공
	네트워크	- 10/100/1000BaseT Ethernet * 1EA 이상(Wake on LAN 및 PXE 지원)
	운영체제	- 다중 O/S 지원가능 (Windows, Linux)
	CD-ROM	- 48배속 이상
	기 타	- RACK Type용으로 설치 - 무상유지보수 1년 이상

○ 스팸메일 차단

구 분	세부사항	세부 규격
스팸메일 차단 서버	중앙처리 장치(CPU)	- Type : Dual-Core Intel Xeon 1.6GHz 이상 - 프로세서 2개로 업그레이드 가능
	메모리	- 설치용량 : 2GB이상 - 메모리 유형: PC2-5300 Fully Buffered DIMMs (DDR2-667) - 최대 메모리 : 16GB 이상 설치가능
	내장디스크	- 설치용량: 500GB이상 제공(RAID-1구성) - 최대용량: 최대 1.5TB 지원가능

구 분	세부사항	세부 규격
스팸메일 차단 서버	네트워크	- 10/100/1000BaseT Ethernet * 1EA이상(Wake on LAN 및 PXE 지원)
		- Bypass카드 제공(PCI-Express type 2-port 100Base-T Ethernet)
	I/O인터페이스	- 직렬 1개, 포인팅 장치(마우스) 1개, 그래픽 1개, 키보드 1개, Network RJ-45 3개( 원격 관리 전용 1개), USB 포트 4개(전면 2개, 후면 2개)
	운영체제	- 다중 O/S 지원가능 (Windows, Linux)
	기타	- CD-ROM 내장, HP KVM Sever Console Switch용 PS/2 인터페이스 어답터 제공

2. 소프트웨어 (S/W)

○ 웹메일 솔루션 - 원제조사의 기술지원확약서 제출

구분	목 록	내 용
웹메일 S/W	운영환경	Linux & Unix 지원
	라이센스	500유저 이상
	기본규격	- 메일 엔진은 SendMail / Qmail이 아닌 자체 제작한 상용 MTA를 사용하여 개발된 제품이어야 한다. - 웹메일 S/W는 JAVA 버전으로 개발되어야 한다. - 대형포탈에서 검증된 기술과 메일 서비스 운용 경험이 있어야 한다. - 웹메일의 DB는 My-SQL, Oracle 교체가 자유로워야 한다. - 수신/발신 서버의 분리가 가능한 솔루션이어야 한다. - 고성능 처리를 위한 멀티프로세스, 멀티스레드 방식으로 제공되어야 한다. - 각 메시지를 파일시스템에 저장할 수 있어야 하며, 장애가 발생 하더라도 개별로 복구할 수 있어야 한다. - 멀티서버, 멀티도메인을 지원하여야 한다. - 멀티서버, 통합로그가 제공 가능하여야 한다. - 메일엔진 자체에서 이중화를 지원하여야 한다. - 다국어를 지원하여야 한다.
	메인화면	- 편지함 상태, 남은용량 상태, 게시판, 일정관리 화면으로 구성 - 메일 검색 기능(제목, 본문내용, 첨부화일) 제공
	편지함 목 록	- 받은편지함, 보낸편지함, 지운편지함, 스팸편지함, 개인편지함 제공 - 스팸편지함과 지운편지함 비움 기능 제공 - 수신일이 30일 이상 된 메일삭제 기능 제공 - 편지함에서 선택된 메일에 대해서 완전삭제기능을 제공 - 각 편지함에서 3가지 형태의 *.eml 파일형태로 업로드, 다운로드기능 제공 - 각 편지함에 스팸으로 분류 기능 제공

구분	목 록	내 용
웹메일 S/W	편지함 목 록	- 각 편지함에서 상태, 첨부, 보낸사람, 메일제목, 날짜, 메일크기 별로 정렬 가능 - 각 편지함에서 선택한 메일에 한하여 편지함 이동이 가능 - 편지함 목록에서 체크박스를 이용하여 체크한 메일을 다중전달 기능 제공 - 편지함 목록에서 새창보기 기능 제공 - 새창보기 화면에서 메일다운로드, 원문보기, 인쇄, 편지함 이동, 수신 거부, 주소록에 추가, 스팸신고, 답장, 전체답장, 전달, 삭제, 완전 삭제 기능의 메뉴 제공
	편지쓰기	- HTML 편집기 제공 및 HTML 직접 작성 기능 제공 - 편지쓰기 파일첨부 시 파일첨부는 드래그앤드롭(Drag & Drop) 형태로 제공 되어야 하며, 대용량파일첨부, 일반첨부 선택을 더블클릭으로 가능하게 제공 - 대용량파일첨부 형태로 파일을 첨부한 경우 보낸 파일은 자동으로 대용량 파일관리 화면으로 파일이 이동 - 웹폴더 파일, 파일첨부를 한 화면에서 제공 - 이미지 삽입시 미리보기 기능 지원 - 메일전송시 지금발송/ 예약발송기능 제공 - 편지 개별발송기능 제공 - 텍스트서명, 이미지 서명 기능의 서명 추가기능 제공 - 미리보기 기능 및 임시저장 기능 제공 - 편지지 제공 - 받는사람, 참조, 비밀참조가 주소록에서 제공 - 편지발송 후 보낸 사람 주소가 최근 주소록에 제공 - 게시판, 일정관리에 있는 내용을 메일본문에 가져오기 기능 제공
	편지읽기	- 편지목록, 답장, 전체답장, 휴지통, 완전삭제 기능 제공 - 원문보기, 일본어보기 제공 - 메일에 대한 인쇄기능 제공 - 보낸사람을 주소록에 등록하는 기능 제공
	수신확인	- 발송된 메일에 한하여 개별수신확인이 가능한 기능 제공 - 로컬사용자에 대한 발송취소 기능 제공 - 보낸 날짜, 읽은 날짜를 구분하여 제공
	주소록 기 능	- 개인주소록과 공유주소록으로 제공 - 주소록 가져오기, 주소록 다운로드 기능 제공 - 공유주소록은 내부/외부 주소록을 구분하여 제공 - 주소록 내 그룹이동이 가능 - 내부조직도와 연계가 가능 - CSV 파일형태의 주소록 업로드 다운로드 기능 제공 - 빠른 주소록 등록, 검색 기능 제공

구분	목 록	내 용
웹메일 S/W	웹폴더 기 능	- 윈도우 환경의 폴더 구성형태로 제공되며, 다단계 폴더형태로 제공 - 나의 웹폴더, 업로드 폴더, 공유 폴더로 구성 제공 - 파일보기 기능은 해당 파일의 실행파일이 PC에 설치되어있으면 다운로드 받지 않고도 실행이 가능 - 파일보기 기능에서 파일의 내용이 수정 변경된 경우 웹폴더에 반영이 되는지 여부를 확인한 후 처리할 수 있는 기능 제공 - 웹폴더의 상태를 바로 표시 제공 - 파일공유 기능은 공유ID를 지정하여 읽기, 읽기/쓰기 권한을 구분하여 공유 가능 - 웹폴더에 있는 파일을 선택하여 첨부메일 기능 제공
	환경설정	- 편지함 설정에서 개인편지함 생성이 가능하며, 디스크용량, 메일수량, 새로운 메일에 대한 구분이 표시되어야 하며, 받은편지함을 제외하고 비움 기능 제공 - 서명관리에서 텍스트 ,이미지서명이 제공되어야 하며, 서명 사용유무를 선택할 수 있다. - 환경설정, 스팸환경설정, 외부메일설정, 편지자동분류, 부재중메세지, 전달, 메일차단 등에 관련되어 사용자가 환경설정을 할 수 있는 기능 제공
	관리자 기 능	- 사용자관리, 시스템관리, 서비스관리로 구분하여 관리할 수 있어야 한다. - 사용자관리는 회원목록, 그룹관리, 메일링리스트, 휴면계정 관리를 할 수 있어야 한다. - 환경설정은 디스크정보, 컴포넌트 설정, 편지지 관리, 가입자 관리등을 할 수 있어야 한다. - 수/발신통계에서는 지정한 일자별로 통합로그, 메일수신 통계, 발신통계, POP3 통계, IMAP 통계, Web 로그인 통계, Tools 통계와 상세 로그 보기 기능을 제공하여야 한다. - 하드웨어에 대한 시스템 현황과 백업관리 기능을 제공하여야 한다. - 게시판관리 템플릿메일, 공유일정 대한 관리를 할 수 있어야 한다.
	기 타	- 원제조사의 기술지원확약서 제출 - 웹메일, 스팸메일차단 S/W 제조사 동일 제품 - GS 인증 제품

○ 스팸메일차단 솔루션 - 원제조사의 기술지원확약서 제출

구분	목 록	내 용
스팸 메일 차단 S/W	운영환경	Linux & Unix 지원
	라이센스	Unlimited
	기본규격	- 메일 엔진은 SendMail / Qmail이 아닌 자체 제작한 상용 MTA를 사용하여 개발된 제품이어야 한다. - 대형포탈에서 검증된 기술과 메일 서비스 운용 경험이 있어야 한다. - 고성능 처리를 위한 멀티프로세스, 멀티스레드 방식으로 제공되어야 한다. - 각 메시지를 파일시스템에 저장할 수 있어야 하며, 장애가 발생 하더라도 개별로 복구할 수 있어야 한다. - 멀티서버, 멀티도메인을 지원하여야 한다. - 멀티서버, 통합로그가 제공 가능하여야 한다. - 메일엔진 자체에서 이중화를 지원하여야 한다. - 다국어를 지원하여야 한다. - 도메인별 관리자를 별도로 지정할 수 있어야 한다.
	필터링 기 능	- 유인메일 주소를 활용하여 스팸 차단해야 하며 문서로 기술 인증을 받아야 한다. - 유사전자문서(동일본문)차단기능을 활용하여 스팸 차단해야 하며, 문서로 기술인증을 받아야 한다. : 지속적, 순간적, 대량으로 들어올 때 차단 지원 가능 : 처리방안(삭제/임시보관함) 설정 가능 : 시간과 숫자를 지정(몇 개 / 몇 초) 가능 - 발송자 메일도메인과 URL를 이용하여 스팸 차단해야 한다. - 강력한 자동검사 필터기능 (발신자 메일주소 유효성 검사, 각종 헤더의 유효성 검사, MX record검사, Envelope 정보조사, 송수신자 메일주소 정보조사 등)을 지원해야 한다. - SMTP Session 제어를 지원해야 한다. - 유인메일 유포를 통한 스팸메일 유인기능을 제공해야 한다. - 유인메일로 수신되는 동일본문 차단 기능을 제공해야 한다. - 동일한 본문/제목/발송자에 대한 통수를 체크하여 메일 차단이 가능하여야 한다. - 해외 RBL, 국내 RBL 데이터를 참조한 스팸차단이 가능하여야 한다. - 본문 및 첨부파일 필터링을 지원해야 한다. - 허용IP 차단IP 기능이 제공되어야 한다.
	바이러스 기 능	- 바이러스 엔진은 SHOPOS 제품이 탑재되어 있어야 한다. - 바이러스 치료 전달 기능이 가능하여야 한다. - worm, bot, 바이러스 메일에 대한 차단이 가능하여야 한다. - 1일 24시간 업데이트가 자동으로 제공되어야 한다. - 자동업데이트, 수동업데이트가 제공되어야 한다.

구분	목 록	내 용
스팸 메일 차단 S/W	보안기능	- 메일 서버를 보호해야 한다. - 불필요한 서비스 포트를 사용하지 말아야 한다. (스팸서비스 TCP 22, 25, 110, 9000만 사용) - 첨부파일을 필터링하여 중요문서의 유출을 막는다.
	관리자 기 능	- 보고서 양식을 Excel로 지원해야 한다. - 보안에 걸린 메일에 관하여 관리자에게 알림메일을 발송해야 한다. - 스팸차단목록에서 한번 클릭으로 바로 설정 가능한 룰 설정기능 (관리자, 사용자 모두 사용가능)을 지원해야 한다. - 그룹, 도메인, 사용자, IP, 바이러스, 스팸규칙별 등 다양한 통계 자료를 제공해야 하며 Excel파일로 다운로드 기능을 제공하여야 한다. - 바이러스 증가, 감소 및 각종 시스템 이상이벤트에 대해서 관리자 메일링 서비스를 제공해야 한다. - 수동으로 각 사용자에게 언제든지 스팸요약정보 메일을 보낼 수 있어야 한다. - 시스템상태 (네트워크/CPU/디스크 등)를 볼 수 있어야 한다. - 멀티서버 등록이 가능하여야 하며, 하나의 관리자 화면에서 등록된 서버의 현황을 볼 수 있어야 한다.
	기타기능	- 중앙 집중식 모니터링을 지원하여 서비스에 지장이 없어야 한다. - 보관메일(큐) 백업 및 복구 기능을 지원하여야 한다. - 시스템 자원사용현황(Disk, CPU, Memory)을 체크하여 설정값 초과시 관리자에게 메일로 알려야 한다.
	기 타	- 원제조사의 기술지원확약서 제출 - 웹메일, 스팸메일차단 S/W 동일사 제품 - GS 인증 제품