과 업 지 시 서

1. 과업개요

❍ 과 업 명 : 미래 도약․내실화를 위한 경영진단용역

❍ 과업목적

- 2003. 5월 창립이후 만 5년이 된 시점에서 현재 경영상황, 중장기 경영전략, 조직 및 인력운영 등의 재정립 필요

- 특히, 도시엑스포, 아시안게임, 도시재생, 경제자유구역개발 등과 관련한 사업(77개 사업, 28조원) 추진에 필요한 새로운 조직․인력 운영체계의 수립이 긴요

- 급변하는 경영환경에 능동적인 대처와 신기술․신공법의 도입을 위한 연구소의 설치가 요구되며, 합리적인 평가와 보상시스템의 구축이 필요

❍ 과업기간 : 계약체결일로부터 5개월

❍ 과업성과품 : 결과보고서 100부

(중간보고 50부, 최종보고 50부)

2. 과업내용

① 환경분석 및 경영전략 수립

- 환경분석을 통한 公社의 경영목표 및 전략진단

․ 경영환경분석, 비전, 경영목표 및 경영전략 분석

․ 경영목표와 세부전략과제의 연계성 분석

․ 중장기 비전 및 경영목표, 전략방향 수립

․ 해외사업 추진전략 및 법적․제도적 보완사항 검토

- 公社의 핵심역량 및 성과 진단

․ 핵심역량 분석, 고객만족도 분석, 선진사례(국내․외/해외기관)와 비교분석

․ 사업영역별 수익성 및 성장성 등 사업성과 분석

․ 경영효율성 분석을 통한 업무프로세스 및 정보화 측면의 개선방안 도출

② 조직 및 인력운영 설계

- 조직 및 인력활용의 극대화방안

․ 현행 조직구조 및 기능, 운영현황 분석

․ 업무프로세스, 직무 및 업무분장 분석

․ 조직대안 평가 및 조직 재설계(연구소 설립 포함)

․ 커뮤니케이션 활성화 및 위임전결 개선, 정원산정

- 성과평가 및 보상체계 개선

․ 평가제도(조직/개인)의 현황분석 및 개선점 도출

․ 성과평가․관리체계, 개인별 평가제도 설계

3. 과업수행지침

가. 일반사항

- 수행자는 계약체결후 1주일 이내에 과업을 수행하여야 하며, 착수 전에 착수계획서, 과업수행계획서, 대표자 서약서, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반서류를 제출하여야 한다.

- 착수계획서는 과업 참여자명단을 제출하여야 하며, 과업진척 사항에 대하여는 공사 관계자가 참여한 최종 보고회(납품일 1주전)를 거쳐 결과보고서를 서면으로 제출하여야 한다(일자와 방법은 公社가 지정)

- 과업수행에 필요한 경우 관련자료 및 서류 등을 公社에서 협조 받을 수 있으며, 효과적인 과업수행을 위하여 관련 부서에 협조요청을 할 수 있으나, 제공된 자료에 대하여는 보안을 유지하여야 한다.

- 과업수행에 사용되는 기본통계 및 각종 자료는 가장 최근에 조사된 것을 활용하고 출처를 기재하여야 한다.

- 본 과업지시서에 규정되지 않은 사항에 대하여는 관련 법규 내지 각종 규정에 의하여 시행하고, 명기되지 아니하였더라도 公社에서 필요하다고 인정하는 사항은 公社와 유기적으로 협조하여 처리한다.

- 본 과업수행중 부득이한 사유로 당초 공정대로 시행이 어려울 경우 관계사유를 명시하여 연기원을 제출하여야 하며, 그 사유가 타당하다고 인정되는 때에는 계약기간을 조정할 수 있다.

나. 보안사항

- 본 과업은 公社의 합리적․미래지향적 행정수요의 판단과 예측을 통한 업무기능 조정 및 조직개편을 위한 중요한 자료로 활용될 것이므로 수행인은 보안에 유념하여야 하며, 관련 자료의 유출로 인한 제반문제 및 과업기간중 발생하는 모든 사고에 대하여는 과업 수행인이 책임을 진다.

- 본 과업수행상 모든 성과품 및 자료는 公社가 소유하며 과업 이외의 사용 또는 이를 외부로 유출시켜서는 아니된다.

- 본 과업수행중에 발생하는 폐기물은 소각 처리하여야 한다.

다. 기타사항

- 최종보고서(성과품) 제출이후 갑작스런 상황변동으로 보고서에 대한 보완사항이 발생할 경우, 公社는 보완을 요구할 수 있으며, 수행인은 필요한 자료의 조사․작성․제출에 협조하여야 한다.

- 과업지시서의 문구, 용어의 해석과 과업범위 등에 대하여 발주처와 의견을 달리할 경우 발주처의 해석 및 지시에 따른다.