인천도시공사, 인권경영 및 CS경영 선포식 개최
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인천도시공사, 인권경영 및 CS경영 선포식 개최 - 인권경영과 고객만족경영을 위한 전임직원 다짐 결의 - |
○ 인천도시공사(사장 박인서)는 26일 전임직원의 인권경영 및 고객만족경영 추진의지를 담은 선포식을 개최했다.
○ 최근 갑질 논란 등 기업의 인권 보호 문제에 대한 사회적 관심이 높아지고 기업의 인권보호 및 존중책임에 대한 필요성이 대두됨에 따라 인천도시공사는 인권경영선포를 통해 인권경영 비전과 의지를 대내외적으로 공표하여, 인권경영을 추진하기 위한 초석을 다졌다.
○ 공사는 이미 인권경영을 실천하기 위해 인권경영 기본계획수립, 인권경영지침 제정, 인권경영위원회 구성, 인권침해 신고센터 등을 마련하였으며, 인권침해사항에 대해 적극적으로 예방하고 대응하기 위한 체계를 구축해 가고 있다.
○ 또한, 공사는 올 한해 고객만족경영을 위해 추진해온 실적 등을 뒤돌아보며, 내년도 고객만족도 향상을 위한 직원대표의 고객서비스헌장 선서를 통해 전임직원의 고객만족 실천의지를 다짐하는 시간도 가졌다.
○ 인천도시공사 박인서 사장은 “이번 인권경영 및 CS경영 선포식을 통해 ‘상생특별시 인천’을 만들어 가기 위한 도시공사 전임직원의 각오를 다지는 계기가 되었다고 생각하며, 늘 고객을 먼저 생각하고 시민의 입장에서 일하는 공기업으로서의 역할을 충실히 이행해 나갈 것”이라고 밝혔다.