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“CS교육 ”실시
○ 인천도시개발공사(사장 어윤덕)는 고객서비스향상을 위하여 연중 CS교육을 실시한다고 27일 밝혔다.
○ 금번 교육은 경영환경 변화에 따른 고객서비스의 중요성을 강조하고자 전문 CS전문강사를 초빙하여
다양한 CS관련 주제로 연12회 진행된다.
○ 공사 관계자는 ‘고객만족은 아무리 강조해도 지나치지 않다’면서 ‘전 직원의 서비스 마인드 체득을
위하여 지속적으로 확대 발전시킬 계획’이라고 말했다.
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